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2015-11-24 15:35:21 当前位置太阳帆软件产品方案解决方案浏览文章

太阳帆项目实施方案

实施篇

成功实施培训门户项目最主要是基于系统技术的稳定性和可靠性,但在实施过程中项目安排得当将更快的推动项目的快速实施成功。

实施方法

经过长期的实践经验的总结,客户采用了P.C.R实施法,如下图所示:

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n         P.C.R实施法则理念

客户通过科学严谨的实施流程(Process)使得企业以最小的成本(Cost)取得最大的回报(Revenue)。 同时,客户通过规划(Plan)、创建(Create)、运作(Run)三大步骤和准备(Prepare)、分析(Analysis)、设计(Design)、建置(Implement)、评估(Evalute)、推广(Extend)六个主要阶段,分别对企业的策略(Strategy)、组织架构(Organization)、内部流程(Process)、信息技术工具(Technology)四个方面的评估与应用,以及全阶段的项目管理(Project Management)确保系统项目的成功上线。

 

实施原则

客户奉行如下实施原则,保证企业实施系统项目过程中的万无一失。

总体规划、分步实施”就是根据企业实施应用环境、培训后技能水平、实施力量、数据和应用等方面状况,既要从整体上安排短期、中期和长期目标,又要在具体上有步骤、有目标、详细地制订一个执行计划,有重点地一步一步推进,并且这个计划要滚动式地、不折不扣地跟踪考核。

与传统时间长、耗费大、求一步到位的实施策略相比,客户提倡根据企业的实际业务需求和现状,在保证客户实施质量的前提下,侧重提高实施效率、成功率和加速客户实施速度,大幅度地减少企业费用,缩短实施周期。

项目管理方案

项目管理方式

客户严格按照IT项目管理的方法和国家对系统项目管理的有关规定,对项目实施过程中的进度、质量和资源的使用进行全过程可视化的管理。

项目管理是项目实施的重要组成部分,可以被认为是一整套科学方法或过程,涉及九大知识领域,他们是范围管理、风险管理、沟通管理、时间管理、人力资源管理、质量管理、采购管理、成本管理和整合管理。这些管理方法确保了此过程的严密性和可预言性。在整个项目生命周期中,将围绕着这九个方面展开合作,对项目实施科学管理,确保项目成功。

由于项目管理直接关系到整个项目的成败,客户也历来重视实施中项目的管理,一个项目从立项到实施,到最终提交给用户及提交后系统的维护和产品维修,都有非常严格的制度和流程。这样做,不但能确保我们的工作可以按步骤有计划地进行,最重要的是确实保证了用户的利益,保证了我们提供的产品及服务满足用户的需要,并提高了我们自身的服务能力。

项目经理是受客户的法定代表人委托对所承担系统项目的全过程全面负责的项目管理者,是客户法人代表在项目上的代表人。项目经理负责整个项目的管理,他对项目的成败负完全责任,他的工作就是掌管客户参与本项目的各部门和人员,确保实现项目所有的目标。

项目经理是项目实施全过程所有工作的总负责人,是项目管理的总责任者,是项目动态管理的体现者,是项目生产要素合理投入和优化组合的组织者。项目经理是项目目标的全面体现者,既要对项目的成果性目标负责,又要对客户的效率性目标负责。

项目组织

公司将安排具有至少五个以上系统实施经验的项目经理带队,调集一批精兵强将,成立专门的项目小组,投入最优秀、最有经验的系统工程师和软件开发设计人员进行系统的调研、分析与设计。

        在整体项目中,项目经理可以协同客户在系统工作开始参与系统的整体的规划、设计、开发、测试、诊断、解决问题等工作。各项目小组成员将积极配合客户进行整体项目的完善工作,能够在保证项目质量的前提下,提前完成整体项目工作。

项目组织职责与人员构成

1) 项目领导组

由客户方培训管理相关部门和深圳太阳帆信息技术有限公司有关领导组成。

负责对客户方培训管理部门客户方网络培训平台实施的统一领导,在实施过程中对整个项目进行管理,做出重大决策。

2) 质量控制监督组

由深圳太阳帆信息技术有限公司具有至少五年质量监督经验并参加过ISO9001质量培训的项目工程师组成。

3) 设计规划组

由深圳太阳帆信息技术有限公司的系统设计人员和各方面技术专家组成。

负责解决系统建设过程中的各种规划和设计问题,编写系统建设方案,制定各阶段验收方案。

负责对所有具体实施人员进行培训,在实施项目中负责解决系统中的技术问题,提供电话、网络和现场支持。

4) 文档组

由深圳太阳帆信息技术有限公司的相关人员组成。

负责收集和整理项目实施过程中产生的所有文档资料(书面的和电子的),并及时向客户方培训管理部门交付技术文档。

5) 支持服务组

由深圳太阳帆信息技术有限公司的技术人员组成。

负责试运行期间和最终验收后的技术服务工作,提供给用户在技术支持和服务方案中描述的及时准确的支持服务。

6)软件实施组

       由软件实施团队、IT支持人员和用户支持人员等组成。主要是进行软件系统的实施、客户化开发、用户现场培训、和其他系统进行集成等工作。

实施进度安排

       为确保项目的顺利进行,事先应作周密计划及充分的准备。进度安排必须在注重整体计划及进度的同时,也要充分考虑有关细节。

项目验收

项目验收包括项目结束时交付系统的验收,也包括项目执行过程中的项目阶段成果交付等的验收。应该讲,项目验收贯穿于项目的全过程。

       以下从项目验收组织、验收内容、验收标准及项目交付物四个方面说明本项目的项目验收。

验收组织

       项目的验收人员由深圳太阳帆信息技术有限公司和客户双方共同派出,另外可聘请行业专家、咨询顾问等人员组成验收小组,执行验收的各项任务。

验收内容

对应用软件运行性能、使用操作方便性和系统配置等测试;

对安全系统的运行性能和防范功能进行测试;

针对上述测试项目编写相应的测试验收报告;

检验项目的文档资料、技术培训和技术服务的完整性验收。

        最终验收合格后,双方代表签署“最终验收证书”。“最终验收证书”的签署即代表系统集成验收工作全部完成,系统进入维护阶段。

验收标准

针对系统的实用性、稳定性、可维护性、灵活性、可操作性及系统文档等方面全面组织验收。

系统实用性:项目验收最关键的指标,检查系统是否符合当前业务的需要,特别是业务流的整体性和数据流的一致性,并前瞻性提供未来业务接口。

系统稳定性:硬件环境的稳定性、软件运行异常处理和正常运行情况。

系统可维护性:应用系统软件管理与维护、数据库管理与维护以及数据库备份、应用系统备份,灾难事件处理与解决实施方案等。

系统文档:验收文档是否齐全、规范、准确、详细,主要的文档包括:需求分析报告,编码规范,测试报告,系统部署文档等。

系统灵活性:系统是否方便客户进行维护;系统是否在先进性的基础上具备未来升级和可扩充性;是否利于系统平台迁移和部署等。

系统可操作性:界面是否友好性。

交付文档

深圳太阳帆信息技术有限公司将确保系统正常运行所需的管理、运营及维护有关的文件.

 

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